成立工作組，一廠一策，幫助企業(yè)抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)；“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)提升營商環(huán)境力度……
隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn)，南方電網(wǎng)貴州貴陽供電局在做好疫情防控工作的同時(shí)，采取有力措施，全力保障企業(yè)客戶用電的安全可靠，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)向好發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。
智能運(yùn)維 不誤生產(chǎn)不誤工
3月31日，貴陽清鎮(zhèn)供電局對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩條線路開展樹障清理。在沒有采取停電作業(yè)的前提下，工作人員在距離樹障點(diǎn)50米外的地方，利用激光遠(yuǎn)場高壓線異物清除裝置對(duì)影響線路運(yùn)行的樹障進(jìn)行了清除。僅用不到10分鐘時(shí)間，就清除了線路上的飄掛物。
將激光清障技術(shù)運(yùn)用到配網(wǎng)，采用不斷電方式，10千伏配電架空線路便攜式激光帶電清障裝置專門針對(duì)配網(wǎng)架空線路，射程、功率相對(duì)較小，方便做好電力保障。
與此同時(shí)，貴陽供電局輸電管理所工作人員借助無人機(jī)及“天眼”系統(tǒng)的運(yùn)用，讓線路隱患無死角�！疤煅邸睂�(shí)際為貴陽供電局與貴陽廣電網(wǎng)絡(luò)公司合作開展的“輸電線路安全智能衛(wèi)士系統(tǒng)”項(xiàng)目。該項(xiàng)目已在多個(gè)外力破壞隱患點(diǎn)進(jìn)行布點(diǎn)安裝，能對(duì)進(jìn)入線塔50米范圍內(nèi)的車輛、塔吊進(jìn)行提前報(bào)警。目前，貴陽供電局已實(shí)現(xiàn)35千伏及以上輸電線路“機(jī)巡”全覆蓋。
今年，貴陽供電局加大了智能技術(shù)與設(shè)備在電網(wǎng)的運(yùn)用，推動(dòng)電網(wǎng)運(yùn)維高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2月以來，分布于500千伏貴陽變電站、500千伏息烽變電站等6座重點(diǎn)變電站的智能巡檢機(jī)器人，平均每日安排巡檢設(shè)備點(diǎn)超過200個(gè)，確保電網(wǎng)更可靠。
大數(shù)據(jù)管理 助力精準(zhǔn)施策
“隨著疫情防控工作推進(jìn)與復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)增多，大家要做好線路負(fù)荷運(yùn)行監(jiān)測，保障全市戰(zhàn)‘疫’與企業(yè)有序復(fù)工的供電可靠。”4月8日上午9點(diǎn)，貴陽電力調(diào)度控制中心調(diào)控員羅銳正在給下一班值班員進(jìn)行例行交接班工作。
今年以來，隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐加快，貴陽供電局平均日供電量逐步提升。該局已提前編制保供電事故應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，全力做好支持戰(zhàn)“疫”與企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)供電工作。
其間，該局工作人員提前溝通，梳理企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間進(jìn)度表，及時(shí)掌握了解各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度情況。對(duì)區(qū)域內(nèi)大型企業(yè)統(tǒng)一調(diào)取2年內(nèi)電量數(shù)據(jù)建立一戶一冊(cè)用電檔案，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，精準(zhǔn)調(diào)度，將負(fù)荷較大線路采取轉(zhuǎn)移負(fù)荷、分流用戶等方式減輕線路負(fù)荷，確保線路供電平穩(wěn)。對(duì)近期需復(fù)工企業(yè)的供電線路進(jìn)行故障隱患排除，聯(lián)系運(yùn)維部門，處理安全隱患，保障企業(yè)用電可靠。
截至目前，該局實(shí)施一地一冊(cè)保供電方案的重點(diǎn)疫情防控場所共計(jì)82處，涉及保障118條供電線路、60座變電站。目前所有重點(diǎn)場所供電正常。
貴陽供電局還持續(xù)推行業(yè)務(wù)辦理“零上門”、用電報(bào)裝“零審批”、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“零收費(fèi)”的“三零服務(wù)”，大力實(shí)行“一網(wǎng)通辦”和客戶經(jīng)理上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)22項(xiàng)用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。低壓小微企業(yè)辦電實(shí)現(xiàn)一次都不跑、不花一分錢、流程時(shí)限壓縮一半。貴陽供電局建立的560名網(wǎng)格服務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍，在疫情防控期間，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和上門問診相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”服務(wù)，以管家模式打通客戶服務(wù)“最后一公里”。
在疫情防控期間，貴陽供電局與貴陽市工信局聯(lián)合出臺(tái)制定了降低企業(yè)用電成本的相關(guān)工作方案，進(jìn)一步減輕相關(guān)企業(yè)用電壓力，全力支持企業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)貴陽市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長�！ �
